Citești
Eticheta comunicării în epoca digitală

Eticheta comunicării în epoca digitală

Cristina Turnagiu
eticheta-comunicarii-in-epoca-digitala

Niciodată până în zilele noastre comunicarea nu a fost atât de valorizată, promovată și dezbătută. Sunt voci care chiar declară epoca actuală una “a comunicării”. Tind să devin adepta acestei teorii, văzând câtă persuasiune înglobează o postare pe un cont de Twitter sau o reclamă iscusit concepută, ce putere de schimbare socială au produs mesajele și campaniile difuzate sau promovate în online, ce influență au gesturile, prezența publică, aspectul, discursul argumentat, prezentările sau prelegerile făcute urmând regulile și tehnicile de public speaking…  Democratizarea comunicării publice, ca rezultat al digitalizării mijloacelor media, a adus în prim plan și mesaje ale căror formă și conținut cu greu trec bariera eticii, etichetei sau relevanței necesare unei opinii devenită publică.

Dacă barierele relevanței și eticii sunt relativ greu de atins și necesită o educație formală, chiar academică, pentru a le depăși pe cele ale etichetei în comunicarea digitală – una eficientă, care să contribuie pozitiv la creșterea reputației -,  avem de făcut doar câteva ajustări.

Fii PROMPT

Nu lăsa mailurile fără răspuns. Un simplu Am primit, revin! Mulțumesc” pot face interlocutorul să considere că acorzi importanță comunicării cu el.

Răspunde la telefon chiar dacă doar pentru a spune Mulțumesc pentru telefon. Sunt prins într-o întâlnire/ eveniment acum, dă-mi voie să te sun în X minute/ ore”.

citește continuarea în ediția specială Psychologies: Împreună

Abonează-te la newsletter!

Abonează-te la newsletter!

Primește săptămânal resurse prin intermediul e-mail-ului!

Mulțumim pentru că vrei să fim prieteni!

Vezi comentarii

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Sus
Prinde o reducere o dată în lună! Totul redus cu 30%
ABONAMENTE, CĂRȚI, EVENIMENTE
AGENDE PERSONALIZATE