Efectul Zeigarnik sau puterea acțiunilor neterminate asupra minții

Nu știu cum e pentru alții dar mie mi se întâmplă des să nu reușesc să adorm dacă nu termin ceva. Sau, dacă adorm, mă trezesc după 20 de minute cu gândul la ceea ce mă frământă. De multe ori chiar nu mă ia somnul decât după ce am scris acel email, acel text, am verificat acea prezentare încă o dată.

Există o denumire academică pentru această neliniște dată de ceva neterminat: efectul Zeigarnik. Este vorba un fenomen psihologic ce explică de ce sarcinile neterminate sau activitățile întrerupte persistă în minte mult mai intens decât cele finalizate. Acest efect, identificat pentru prima dată de psihologul Bluma Zeigarnik la începutul secolului al XX-lea, are implicații profunde pentru memorie, motivație și productivitate.

Cercetările lui Zeigarnik au fost inspirate de următoarea observație: ospătarii își aminteau foarte bine comenzile clienților doar până în momentul în care aceștia își achitau nota. Odată ce o comandă era finalizată, ospătarii păreau să o uite complet. În schimb, rețineau ușor comenzile aflate „în lucru”. Această diferență  a atras atenția cercetătoarei, care a continuat studiile și a publicat rezultatele în lucrarea „Păstrarea în memorie a acțiunilor terminate și neterminate”.

Acest „rest mental” observat de Zeigarnik este cauzat de o tensiune cognitivă care dispare numai atunci când sarcina este încheiată. Iată câteva exemple din viața cotidiană:

• Ceva de la locul de muncă: un proiect neterminat sau un e-mail la care nu ai răspuns rămâne prezent în minte pe parcursul zilei, ceea ce poate impulsiona finalizarea.
• Seriale TV cu suspans: ați observat cum serialele se termină deseori în momente de tensiune? Povestea neterminată creează o anumită anxietate cognitivă, menținând audiența interesată. De-abia așteptăm o nouă serie din Emily in Paris, Wednesday, Bridgerton, The Diplomat sau altele.
• Relații personale: o relație ce nu a ajuns într-un punct culminant, în care cei doi s-au curtat dar, dintr-un motiv sau altul, nu au atins momente mai intime, rămâne în mintea lor chiar și zeci de ani. Poate rămâne până când se reîntâlnesc sau pentru totdeauna, ca fiind acel fruct oprit după care au tânjit dar pe care nu l-au avut niciodată.
• Proiecte personale: Cărțile lăsate neterminate sau proiectele creative abandonate revin constant în minte, generând impulsul finalizării.

Abonează-te la Psychologies și primește revista direct acasă — un ritual de lectură pentru minte și suflet.